Mesafeli satış sözleşmesi

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

1. Taraflar

Satıcı

  • Unvan: [Şirket unvanı]
  • Adres: [Açık adres]
  • Vergi dairesi ve no: [Vergi dairesi] · [Vergi kimlik no]
  • Telefon: [Telefon]
  • E-posta: [email protected]

Alıcı: benlufy.com üzerinden hesap açan ve ödemeyi yapan gerçek ya da tüzel kişi. Alıcının bilgileri, hesap açarken ve ödeme sırasında verdiği bilgilerdir.

2. Konu

Bu sözleşme, Alıcı'nın benlufy.com üzerinden elektronik ortamda satın aldığı abonelik paketinin ve kredi paketinin satışını, ifasını ve tarafların bu konudaki hak ve yükümlülüklerini düzenler. Hizmetin kullanımına ilişkin kurallar kullanım koşullarında yer alır ve bu sözleşmenin parçasıdır.

3. Hizmet ve fiyat

  • Paket: seçilen dönem (aylık ya da yıllık) boyunca, paketin kapsadığı modüllerin Alıcı'nın bağladığı İkas mağazasında kullanılması.
  • Kredi: WhatsApp mesajı gibi kullanım başına ücretli işlemlerde harcanan bakiye. Kredi, işlem başarıyla tamamlandıktan sonra düşülür.
  • Fiyat, ödeme sayfasında gösterilen tutardır; Türk lirası cinsinden ve KDV dahildir. Kampanya ve promosyon kodu indirimleri bu tutara yansıtılmış olarak gösterilir.

4. Ödeme

Ödeme, iyzico altyapısıyla kredi ya da banka kartından alınır. Kart bilgileri Satıcı'ya ulaşmaz. Paket yenilemesi ve Alıcı'nın açtığı otomatik kredi yüklemesi için iyzico'nun verdiği kart anahtarı ile kartın son dört hanesi saklanır.

5. İfa (teslimat)

Hizmet dijitaldir, fiziksel teslimat yoktur. Ödeme onaylandığı anda paket ya da kredi Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve ödeme makbuzu Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir. Modüllerin çalışması için İkas mağazasının panele bağlı olması ve paketin ilgili modülü kapsaması gerekir.

6. Yenileme, deneme ve iptal

  • Paket, dönem sonunda o günkü paket fiyatından kayıtlı karttan otomatik yenilenir. Yenileme ödemesi alınamazsa 3 gün sonra paket askıya alınır.
  • Alıcı, panelde Faturalama sayfasından paketi dönem sonunda iptal edebilir; paket o tarihe kadar açık kalır, sonra yenilenmez.
  • Deneme süresi hesap başına bir kez ve kartsız verilir. Deneme bitip ödeme yapılmazsa paket askıya alınır; kayıtlı kart olsa bile Alıcı'nın onayı olmadan çekim yapılmaz.

7. Cayma hakkı

Hizmet, İkas mağazasının işletilmesi için yani ticari amaçla satın alınır; bu yüzden alıcı kural olarak tüketici sayılmaz ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki cayma hakkı uygulanmaz. Alıcının tüketici sayıldığı durumda da, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Paket ve kredi, ödeme onaylandığı anda hesaba tanımlandığından ifa o anda başlar. Bu, iade hakkınızı ortadan kaldırmaz: teslimat ve iade koşullarındaki kurallar geçerlidir.

8. İade

İptal ve iade kuralları teslimat ve iade koşullarında anlatılır.

9. Tarafların yükümlülükleri

Satıcı, hizmeti bu sözleşmeye ve kullanım koşullarına uygun sunmakla yükümlüdür. Alıcı, verdiği bilgilerin doğruluğundan, kullanım koşullarına ve WhatsApp gönderimlerinde Meta politikalarına uymaktan sorumludur.

10. Fatura

Ödemenin faturası, Alıcı'nın hesabındaki bilgilere göre düzenlenir ve elektronik ortamda iletilir.

11. Uyuşmazlıklar

Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Alıcının tüketici sayıldığı durumda, Ticaret Bakanlığı'nın ilan ettiği parasal sınırlar içinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üstünde tüketici mahkemelerine başvurabilir.

12. Yürürlük

Alıcı, ödemeyi onayladığında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu okuyup kabul etmiş olur. Sözleşmenin güncel metni bu sayfada durur; satın alınan paket, dönem ve tutar ödeme makbuzunda yer alır.